天津北方网讯：在“双万双服”促发展活动中，西青开发区通过设置服务经理人，对企业的需求和难题“一管到底”。

经纬恒润主要研发制造控制器等汽车零部件，从北京迁入天津一年多，已经上马了15条生产线。最近，企业决定增加新能源汽车相关产品生产线，却遇到了难题。

天津经纬恒润科技有限公司工程部经理：目前租的两个厂房都满了，一点点空间都没有了。因为刚来天津不久，对环境不熟悉，单靠我们自己去寻找场地的话，第一个费时，第二个我们不一定能找到符合需求的。

人生地不熟，这是不少外地企业来津后遇到的问题。对此，在双万双服促发展活动中，西青开发区对引进的每一个重点项目，都配置了一个专门的服务经理人，解决企业遇到的审批、建设、扩产、人才等所有难题。

经纬恒润将问题反馈后，服务经理人第一时间进行了办理，走访了开发区内的五六个园区，最后找到了一家符合企业需求的场地，可是遇到了新的难题。

时间不等人。服务经理人主动找来建设专家，和企业一起对厂房进行了二次考察，发现厂房目前的装修，只需稍微改造一下就可以满足生产需求。最终，服务经理人协调了管委会领导、厂房业主以及物业公司进行会商，可以按照目前的现状直接租给恒润。

恒润厂长：缩短了装修的时间，又降低了成本。没有让我们白跑一趟，每一次都有新的推进，前前后后也就用了一周的时间，这种办事速度是我们没有想到的，也进一步增强了我们在天津投资和发展的信心。

现在，除了生产，企业还决定在天津建设研发副中心，把更多的研发力量从北京迁入天津，服务经理人则在研发中心审批建设和人才引进方面随时跟进。

贾陶：“企业张嘴、政府跑腿”，实现这种从管理到服务的转变，这既是对我们干部公职人员担当作为的一种考验，也是对我们这个区域营商环境的一种检验。要求我们多做“加分题”，不做“减分题”。

通过设置服务经理人，今年以来，西青开发区已经为近400家企业，解决了150多项难题。

西青开发区管委会主任：实行“一企一略、一企一案、一企一策”，不断改进服务质量与效能，提升营商环境，赢得合作先机。(津云新闻编辑李彤)